Groei met ons mee!

Credit Tools biedt alweer bijna 10 jaar toonaangevende IT oplossingen welke zich richten op alle aspecten die met Credit Management, incasso en risicobeheersing te maken hebben. Vele gerenommeerde grote en middelgrote bedrijven maken inmiddels gebruik van onze software. We blijven groeien in “perfecte balans”. We zijn een no-nonsense, informeel IT bedrijf met bijna 30 betrokken medewerkers en zijn gevestigd in Meteren, waar onze software wordt ontwikkeld en ondersteund. Door de groei van onze activiteiten en productenrange zijn wij op zoek naar een:

MEDEWERKER SERVICE & SUPPORT (1e en 2e lijns)V

In deze functie geef je onze klanten telefonische en “remote” diepgaande ondersteuning via onze helpdesktools op onze software applicaties. Je bent in staat om incidenten en eventuele problemen te analyseren en op te lossen. Je ondersteunt de klant bij software updates of voert deze desgewenst zelf uit. Ook het testen van nieuwe releases en bijwerken van documentatie behoort tot je takenpakket. Je onderkent het belang van een goede registratie en administratie. Daarnaast zal je samen met je collega’s gedurende een aantal uren per week verantwoordelijk zijn voor het interne systeembeheer. Affiniteit en ervaring met systeembeheer en financiële processen is een pre.

Functie-eisen
;BR: • Klantgericht en pro-actief
• Nauwgezet en betrokken teamspeler
• Communicatief
• Analytisch vermogen
• Ervaring in Microsoftproducten en SQL kennis, Crystal reports is een pré
• Bij voorkeur ook ervaring met systeembeheer


Standplaats
Meteren

Gevraagde opleidingen

MBO ICT niveau 4 of startend HBO’eru Microsoft (deel)certificering is een pré Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden waaronder een pensioenregeling en winstdelingsregeling, uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een informele, groeiende organisatie.. Solliciteren

Pim van der Hagen
Tel: 0345-585633
P.vanderhagen@credittools.nl
http://www.credittools.nl/